Сопровождение и поддержка

     Сопровождение программного обеспечения – это, прежде всего, надежность и стабильность работы программы, а также своевременное обновление версии программы, нормативных баз и коэффициентов пересчета.

После покупки  ПО перед пользователем сразу встают два вопроса:
установка и настройка программного обеспечения и обучение работе с ним. Техническая помощь по установке и наладке программных продуктов WinСмета осуществляется  в нашем офисе или на рабочем месте клиента как с выездом нашего специалиста, так и дистанционно.

Отдел сопровождения  производит индивидуальное обучение по работе с программными продуктами WinСмета.

Сотрудники отдела сопровождения готовы ответить на все Ваши вопросы, касающиеся работы программ линии WinСмета по многоканальным телефонам Горячей линии (495) 665-49-07, 956-65-88, а также по электронной почте support@winsmeta.ru.

Хорошо зарекомендовало себя среди наших пользователей и обслуживание по системе "Сервис+".

Также мы предлагаем нашим клиентам, которые ценят свое время и деньги, заключить Договор на сервисное обслуживание ПК WinСмета NEO.

Мы помогаем нашим клиентам на всех этапах работы с программными продуктами WinСмета, начиная со дня их приобретения!

Наше сопровождение программного обеспечения «ВинСмета» - это удобство и комфорт в Вашей работе!!!

подписаться на обновления раздела