WinСмета - программа составления смет, сметная программа: скачать сметную программу, скачать программу расчета смет, купить сметную программу

На главную Поиск Почта Назад

   Быстрая помощь

 
 

















Главная / Обучение и сопровождение / Быстрая помощь

В любом регионе!
Наш специалист у Вашего компьютера за 5 минут.

Если Вы находитесь в другом городе и наш специалист или наш партнер не может к Вам приехать ...

Если у Вас возникли вопросы, решить которые нужно практически незамедлительно и ждать до "завтра" времени нет ...

Если у Вас возникли трудности с установкой программы, обновлениями нормативных баз или установкой индексов пересчета на Вашем компьютере ...

 Мы предлагаем Вам новую услугу "Быстрая помощь"

Что такое "Быстрая помощь"?

Во время сеанса "Быстрой помощи" специалист технической поддержки получает доступ к рабочему столу Вашего компьютера с помощью нашего фирменного программного модуля. Вы видите, что происходит на Вашем компьютере, какие действия производит специалист, а также можете работать с ним вместе. На Вашем экране будут находиться два курсора. В любой момент Вы можете перейти к другой программе, ограничить действия специалиста или прервать сеанс "Быстрой помощи". Для предоставления услуги "Быстрая помощь" необходим доступ в интернет.

Для чего нужна "Быстрая помощь"?

Воспользовавшись услугой, Вы обезопасите себя от всех возможных трудностей, которые могут возникнуть во время установки ПО. Наш специалист удаленно установит на Ваш компьютер ПК «WinСмета NEO», сметно-нормативные базы и их обновления, каталоги текущих цен и расчетные индексы пересчета, а также исправит возникшие неполадки программного комплекса.  Данная услуга сэкономит Ваше время и нервы, т.к. установка нашим специалистом гарантирует правильность работы ПК «WinСмета NEO» в целом. После установки наш специалист может провести техническую профилактику работоспособности программного комплекса и дать рекомендации по работе.

Сколько стоит "Быстрая помощь"?

Услуга "Быстрая помощь" - платная услуга. Со стоимостью услуги Вы можете ознакомиться ЗДЕСЬ

Как получить "Быструю помощь"?

Скачайте и запустите программу быстрой помощи. После запуска программы у Вас откроется окно:

Позвоните в наш отдел тех.поддержки по телефону (495) 956-65-88  и продиктуйте инженеру поддержки свой уникальный номер (Ваш ID). Специалист подключится к Вашему рабочему столу и сможет начать с ним сеанс работы.

Во время сеанса Быстрой помощи Вы так же можете вести телефонные переговоры со специалистом.

Для завершения сеанса нажмите кнопку с крестом в верхнем правом углу окна модуля

В открывшемся окне подтвердите свой выбор нажав кнопку "Да"

Скачать модуль "Быстрая помощь" - 0,73 Мб






11.04.2024 - WinСмета NEO версия 24.0.1 (патч 11)
Патч 11 к версии 24.0.1 программы WinCмета NEO

05.04.2024 - Индексы пересчета и каталоги ТЦ за Март 2024 г.
для Московской области, к нормативной базе ТСНБ-2001 МО (ред.2014), ФСНБ-2020 (Мособлгосэкспертиза)

02.04.2024 - WinСмета NEO версия 24.0.1
Патч 24.0.1 программы WinCмета NEO

01.04.2024 - Индексы пересчета за Март 2024 г.
к нормативной базе ТСН-2001 г.Москва (Мосгосэкспертиза)

26.03.2024 - База СН-2012-2024 в текущих ценах на 01.01.2024
разработчик ГБУ г. Москвы "Аналитический центр"

20.03.2024 - WinСмета NEO версия 24
Новая версия программного комплекса WinСмета NEO версия 24

19.03.2024 - Работа сервиса
WinCмета online полностью восстановлена


Москва, ул. Бакунинская, д. 41, стр. 1
Адрес для почтовой корреспонденции:
105082, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 41, стр. 1
Тел./факс: (495) 956-65-88
Мы работаем с 9.30 до 18.00 (по пятницам до 17.00)
info@winsmeta.com

Политика в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных



© 2024 Вин Смета
width=24