На главную Поиск Почта Назад

   Сервисное обслуживание

 
 





Быстрая помощь

Центр загрузки
Смета бесплатно













width=160

width=

width=


Главная / Обучение и сопровождение / Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание ПК WinСмета NEO

Комфорт и уверенность по доступной цене.
   Договор сервисного обслуживания - наиболее оптимальный вариант поддержки программного комплекса WinСмета NEO. Договор позволит Вам быть уверенным в том, что Ваш программный комплекс находится в актуальном состоянии, нормативные базы обновлены и используются правильные коэффициенты пересчета. Вы уверены в своей программе! Когда Вы уверены в своей программе, Вы составляете сметы правильно, быстро и удобно. И что важно, стоимость обслуживания по договору значительно меньше, чем ежемесячная разовая оплата в течение года. Таким образом, мы предлагаем Вам комфортное решение вопросов сопровождения Вашего программного комплекса и экономим Ваши деньги и время.
В стоимость договора входит:
1.    Коэффициенты пересчета к выбранным Вами нормативным базам (лицензии на коэффициенты);
2.    Дополнения (актуализация), обслуживаемых нормативных баз (лицензии на дополнения);
3.    Патчи (релизы) к программам;
4.    Услуги по установке коэффициентов пересчета и дополнений в офисе заказчика с выездом или дистанционно с помощью удаленного подключения;
5.    Услуги по установке релизов программ;
6.    Услуги по обновлению выходных форм;
7.    Консультации по работе с программой при выезде специалиста;
8.    Консультации по горячей линии (телефон, TeamViewer, электронная почта);
9.  Доставка всех необходимых материалов и документов (лицензионных и бухгалтерских), необходимых для исполнения договора.
   Регулярное обслуживание ПК WinСмета NEO позволит Вам заниматься работой, не отвлекаясь на техническую рутину.
   Подробнее:
1. Почему это комфортно:
- Каждый месяц, в течении 2-5 дней после появления очередных коэффициентов пересчета к Вам приезжает наш специалист и устанавливает очередные коэффициенты пересчета, дополнения к нормативным базам.
- При наличии текущих обновлений релизов программы, дополнительных модулей, а так же выходных форм, наш специалист установит и их.
- Вы можете выбрать выездную или дистанционную модель обслуживания. При выборе выездного варианта обновлений Вы сможете использовать и дистанционные услуги, к примеру, для увеличения оперативности обновления программ.
- Вы можете выбрать одну из опций периодичности работ:
•    ежемесячно: мы осуществляем работы раз в месяц, предварительно наш менеджер уточняет у Вас удобное время приезда или дистанционного подключения;
•    по запросу: по выходу обновлений наш менеджер извещает Вас и запрашивает необходимость выезда.
- Не нужно ничего делать, никуда ездить. Ваше время дорого. Самостоятельно забирая и устанавливая обновления, Вы забываете о том, что тратите 4-5 часов собственного времени.
- Не нужно ни за что отвечать. Сомнение "А вдруг я что-то не так сделаю и сломаю программу?" Вас больше не посетит. Мы отвечаем за работоспособность Вашей программы и сохранность данных, а Вы делаете свою работу.
Таким образом, приобретая договор на 6 или 12 месяцев, фактически вы приобретаете 6 или 12 выездов нашего специалиста.
2. Почему это надежно.
- мы сохраняем Ваши данные (делаем резервные копии), на Вашем, конечно же, носителе при каждом обновлении или подключении к Вашей программе;
- мы сохраняем Ваше время - очень часто обновления (особенно индексы) бывают нужны даже не срочно, а "еще вчера".  Договор на сервисное обслуживание позволяет получить обновление очень быстро, при некоторых обстоятельствах - мгновенно.
3. Почему это выгодно.
   Стоимость обслуживания по договору значительно меньше, чем ежемесячная разовая оплата продукции и услуг в течение года.
   Звоните нашим менеджерам в отдел продаж и они помогут с выбором оптимального для Вас решения, подберут необходимую Вам продукцию и услуги, а также быстро рассчитают стоимость договора на сервисное обслуживание.  Тел. отдела продаж: (495) 665-49-07, (495) 956-65-88.






02.08.2017 - Коэффициенты пересчета за Июль 2017г.
к нормативной базе ТСН-2001 г.Москва (Мосгосэкспертиза и МЦЦС "Мосстройцены")

01.08.2017 - Каталог ТЦ на оборудование за Июль 2017 г.
для Московской области, к нормативным базам ТСНБ-2001 МО (ред.2014), ФСНБ-2001 (ред.2014) и ФСНБ-2017 (Мособлгосэкспертиза)

01.08.2017 - Индексы пересчета и каталог ТЦ за Июль 2017 г.
для Московской области, к нормативным базам ТСНБ-2001 МО (ред.2014), ФСНБ-2001 (ред.2014) и ФСНБ-2017 (Мособлгосэкспертиза)

31.07.2017 - Внимание! Обновлена сметно-нормативная база
Внесены изменения в сметно-нормативную базу ФСНБ-2017

28.07.2017 - Индексы пересчета и каталог ТЦ за Июль 2017 г.
к нормативной базе ФСНБ-2001 (ред. 2014 г.) с учетом дополнений 2 и 3 и к нормативной базе ФСНБ-2017 с учетом и без учета дополнения 1 для г.Москвы (разработчик - СтройИнформРесурс)

04.07.2017 - Индексы пересчета и каталог ТЦ за Июнь 2017 г.
для Московской области, к нормативным базам ТСНБ-2001 МО (ред.2014), ФСНБ-2001 (ред.2014) и ФСНБ-2017 (Мособлгосэкспертиза)

29.06.2017 - Коэффициенты пересчета за Июнь 2017г.
к нормативной базе ТСН-2001 г.Москва (Мосгосэкспертиза)


Москва, ул. Золоторожский Вал , д.32, стр.11, офис 201
Адрес для почтовой корреспонденции:
111396, Москва, а/я 16, ООО "ВинСмета"
Тел./факс: (495)665-49-07, 956-65-88
Мы работаем с 9.30 до 18.00 (по пятницам до 17.00)
info@winsmeta.com



© 2017 Вин Смета
width=24